Was wir leisten
Beratung und Service …
... stehen nicht nur auf dieser Website an erster Stelle!
Als Endanwender begleiten wir Sie in allen Phasen Ihres Projekts – von der Planung bis zur Installation und darüber hinaus.
Als OEM steuern wir als Ihr Partner die erforderliche Kompetenz in der Laserprozessüberwachung bei – im Dialog mit Ihnen und Ihrem Kunden.
Für uns enden Projekte nicht mit der Inbetriebnahme. Wir stehen Ihnen auch im täglichen Umgang mit unseren Systemen mit Rat und Tat zur Seite.
Entwicklung und Systemintegration
Wir entwickeln und produzieren modular aufgebaute Systeme zur Prozessüberwachung in der Lasermaterialbearbeitung.
Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Software, die wir mit Sensoren und anderen, auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Komponenten namhafter Hersteller zu funktionalen Systemen integrieren.
Bei der Auswahl der Komponenten achten wir auf Industrietauglichkeit und langfristige Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Vertrieb
Wir setzen Kundenorientierung konsequent um. Im Dialog mit Ihnen unterscheiden wir deshalb nicht zwischen Vertrieb und Support.
Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner, der mit Ihrer Anwendung vertraut ist.
Er erarbeitet mit Ihnen das Konzept für Ihre Laserprozessüberwachung und betreut Sie vertrieblich. Er ist aber auch bei Fragen oder Problemen Ihre Anlaufstelle. Er koordiniert Reparaturen und Ersatzteile und kümmert sich um Serviceeinsätze.
